В первом полугодии 2026 года жители Ивановской области активно обращались в Службу финансового уполномоченного, направив 589 запросов на разрешение имущественных (денежных) споров с финансовыми организациями. Наибольшее количество обращений связано с вопросами, касающимися страховых компаний, которые составили более 79% от общего числа. В основном, споры касаются договоров обязательного страхования автогражданской ответственности (ОСАГО).
Кроме того, потребители финансовых услуг подали обращения в отношении банков (57 случаев), микрофинансовых организаций (64 случая) и негосударственных пенсионных фондов (1 случай). Полная статистика по обращениям представлена в соответствующих карточках.
Как напомнили в Службе финансового уполномоченного, данная организация была создана для бесплатной защиты прав потребителей финансовых услуг. Финансовый уполномоченный способен оперативно помочь в разрешении споров с различными финансовыми учреждениями, включая страховые компании, банки, микрофинансовые организации, кредитные потребительские кооперативы, негосударственные пенсионные фонды и ломбарды на досудебной основе, если спор подлежит его рассмотрению.
Для проверки возможности рассмотрения вашего спора финансовым уполномоченным можно посетить официальный сайт организации. Обращение можно направить через личный кабинет на сайте finombudsman.ru или воспользоваться порталом Госуслуг.
Важно помнить, что в случае спора с финансовой организацией, который может рассматриваться финансовым уполномоченным, прежде чем обращаться в суд, необходимо обратиться к этому уполномоченному. Это позволит значительно упростить процесс разрешения конфликта и, возможно, избежать судебных разбирательств.