На портале Госуслуг теперь доступен новый раздел, посвященный психологической помощи, который ориентирован на военнослужащих, гражданский персонал Вооружённых сил России и членов их семей. Кроме того, некоторые форматы поддержки доступны всем гражданам страны.
В разделе представлены различные форматы получения психологической помощи:
- очная встреча со специалистом;
- круглосуточная горячая линия психологической поддержки;
- встреча по видеосвязи, доступная в некоторых регионах.
Принципы работы службы основаны на бесплатном, добровольном и конфиденциальном подходе: обращения не фиксируются, информация не передается третьим лицам, а также есть возможность анонимного телефонного общения.
В разделе размещена подробная информация, включая пошаговые инструкции по получению помощи, адреса и телефоны центров и военкоматов, где проводятся видеоконсультации. Также здесь можно найти ответы на часто задаваемые вопросы, касающиеся работы психологов, оформления обращений, ожидаемого результата от телеконсультаций и количества допустимых встреч.
Для получения более детальной информации о доступной психологической помощи рекомендуется посетить сайт: Госуслуг.